Kebijakan Privasi

1. Interpretasi & Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki makna yang ditentukan pada kondisi berikut. Definisi berikut memiliki makna yang sama baik digunakan dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

Akun

berarti akun unik yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

Afiliasi

berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas, atau surat berharga lain yang berhak memilih direksi atau otoritas pengelola lainnya.

Aplikasi

merujuk pada villagreenhill.com, perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan.

Perusahaan

(disebut "Perusahaan", "Kami", atau "Kita" dalam Perjanjian ini) merujuk pada villagreenhill.com.

Negara

merujuk pada: Indonesia.

Perangkat

berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

Data Pribadi

adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

Layanan

merujuk pada Aplikasi.

Penyedia Layanan

berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan - merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melaksanakan layanan terkait Layanan, atau membantu Perusahaan menganalisis bagaimana Layanan digunakan.

Data Penggunaan

merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik dihasilkan dari penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).

Anda

berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda memberikan informasi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Nama depan dan nama belakang
• Nomor telepon
• Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis dan versi peramban, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan pada halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

3. Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
• Untuk mengelola Akun Anda: mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
• Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli, atau kontrak lain apa pun dengan Kami melalui Layanan (mis. proses pemesanan villa).
• Untuk menghubungi Anda: melalui email, telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik setara lainnya, seperti notifikasi WhatsApp mengenai pembaruan atau informasi terkait fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila diperlukan.
• Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk mengelola permintaan Anda: menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan/transfer aset Kami lainnya.
• Untuk tujuan lain: seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda.

4. Berbagi Informasi Pribadi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, dan untuk menghubungi Anda (mis. penyedia gateway pembayaran, penyedia layanan pesan WhatsApp).
• Untuk transfer bisnis: sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi sebagian/seluruh bisnis Kami ke perusahaan lain.
• Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, yang akan diwajibkan mematuhi Kebijakan Privasi ini.
• Dengan mitra bisnis: untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
• Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

5. Retensi Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika Kami diwajibkan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian serta kebijakan hukum Kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk keperluan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan dalam jangka waktu yang lebih singkat, kecuali data tersebut digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini lebih lama.

6. Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke - dan disimpan di - komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan lain tempat Anda berada, di mana hukum perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti dengan pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut. Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

7. Menghapus Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta bantuan Kami dalam menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan menghubungi Kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami.

Namun perlu dicatat bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya (misalnya riwayat transaksi/invoice untuk kepentingan pembukuan dan perpajakan).

8. Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau instansi pemerintah).

Persyaratan Hukum Lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan
• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terkait Layanan
• Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
• Melindungi dari tanggung jawab hukum

9. Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

10. Privasi Anak-Anak

Layanan Kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mensyaratkan persetujuan dari orang tua, Kami dapat meminta persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

11. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

12. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan mempublikasikan Kebijakan Privasi baru pada halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.